Najczęściej powtarzającymi się pytaniami, jakie dostajemy od Was w mailach, wiadomościach na Facebooku oraz na czacie, są pytania o dobór właściwego rozmiaru. Jak mieć pewność, że zamówiony rozmiar będzie pasował? No cóż, w przypadku zamówień przez internet 100% pewności nigdy nie ma. Są jednak sposoby, które pozwalają zminimalizować ryzyko nietrafionego zakupu do minimum. Specjalnie dla Was przygotowaliśmy poradnik, jak kupować, żeby nie żałować :)
Stało się. Znaleźliśmy ciuch, na widok którego serce zabiło nam mocniej. Idealny fason, idealny kolor, czegoś takiego szukaliśmy od dawna. Już chcemy klikać “Dodaj do koszyka”, kiedy dopadają nas wątpliwości: Lepiej wybrać rozmiar S czy M? Czy bluzka nie będzie przypadkiem za wąska? A spódnica, czy nie okaże się aby za krótka? Gdzie szukać informacji o wymiarach produktów, kupując na ANSWEAR.com?
1. Pokaż pełny opis
Pierwsze, co powinniśmy zrobić, to kliknąć przycisk “Pokaż pełny opis”. Tam znajdziemy szczegółowe wymiary produktu, takie jak szerokość w pasie, szerokość pod pachami czy długość rękawa (podane w cm). To nowa opcja, którą wprowadziliśmy stosunkowo niedawno. Wymiary są zawsze podane dla jednego, wybranego rozmiaru, ponieważ przy kilkunastu tysiącach produktów na ANSWEAR.com zmierzenie każdego rozmiaru z każdego modelu byłoby niestety fizycznie niemożliwe. Niemniej jednak informacje te powinny znacznie ułatwić właściwy wybór.
2. Wzrost modelki/modela
Kolejna wskazówka, którą możemy się kierować, to wzrost modeli prezentujących ubrania. Przy produktach ANSWEAR.com zawsze znajdziecie informację o wzroście modelki lub modela oraz rozmiarze prezentowanych przez nich ubrań (np. “Modelka na zdjęciu ma 175 cm wzrostu i prezentuje produkt w rozmiarze S”). Porównując swój wzrost i figurę, możemy dość łatwo ocenić, jaki rozmiar będzie dla nas najlepszy albo czy sukienka będzie w naszym wypadku kończyć się poniżej czy powyżej kolana.
3. Tabela rozmiarów
Do dyspozycji mamy też standardowe tabele rozmiarów przygotowane przez poszczególne marki. Niestety, zdarza się, że odbiegają one nieco od rzeczywistych wymiarów poszczególnych produktów. Wymiary w ramach tej samej marki mogą również różnić się w zależności od konkretnego modelu (np. “oversizowy” T-shirt w rozmiarze S będzie z założenia szeroki, a nie dopasowany, jak klasyczny top w tym samym rozmiarze). Dlatego jakiś czas temu w ruch poszły u nas centymetry krawieckie i teraz wszystkie nasze produkty są szczegółowo mierzone i opisywane (patrz punkt 1).
4. Zapytaj o produkt
Jeżeli sprawdziliśmy wszystkie wymienione informacje i mimo to nadal nie jesteśmy pewni, jaki rozmiar wybrać, pozostaje jeszcze jedno koło ratunkowe: telefon (tudzież mail albo wiadomość) do przyjaciela, czyli naszego niezawodnego Biura Obsługi Klienta. Po kliknięciu przycisku “Zapytaj o produkt” pojawi się formularz kontaktowy oraz inne kanały (telefon, mail, live chat), którymi można kierować pytania do naszych konsultantów. Oni zawsze chętnie doradzą, wyjaśnią wątpliwości, a w razie potrzeby zmierzą produkt i podadzą szczegółowe dane.
Mamy nadzieję, że jeśli do tej pory mieliście pewne opory przed kupowaniem ubrań przez internet, ten poradnik rozwieje choć część Waszych obaw. No i oczywiście zapraszamy do “ćwiczeń praktycznych” na www.ANSWEAR.com :)
Fajne – przewodnik napisany przejrzyście.