Dostawa
JAKI JEST KOSZT WYSYŁKI?
Koszt wysyłki dla zamówień poniżej 220zł wynosi 11,90zł, do salonów Medicine 7,90zł.
Darmowa wysyłka obejmuje wszystkie zamówienia o wartości powyżej 220zł.
Czym wysyłacie przesyłki?
Answear.com zapewnia swoim klientom następujące formy dostawy:
>> Kurier DPD
>> DPD Pickup
>> Paczkomaty InPost
>> Odbiór w Salonach Medicine (zobacz listę Salonów >>)
>> Odbiór w Punktach DPD
Jakie są koszty dostawy?
>> Kurier DPD
zamówienie poniżej 220 zł - koszt 11,90 zł
zamówienie powyżej 220 zł - koszt 0 zł
>> DPD Pickup
zamówienie poniżej 220 zł - koszt 11,90 zł
zamówienie powyżej 220 zł - koszt 0 zł
>> Paczkomaty InPost
zamówienie poniżej 220 zł - koszt 11,90 zł
zamówienie powyżej 220 zł - koszt 0 zł
>> Odbiór w Salonach Medicine
zamówienie poniżej 220zł- koszt 7,90 zł
zamówienie powyżej 220 zł- koszt 0 zł
>> Odbiór w Punkcie w Krakowie
zawsze 0 zł - bez względu na wartość zamówienia
W jakich godzinach dostarczacie przesyłki?
>> Kurierzy DPD dostarczają przesyłki w dni robocze, najczęściej w godzinach 8.00 – 18.00. Wszystko zależy od miejsca dostawy, warunków pogodowych oraz samego spedytora.
>> Paczkomaty InPost działają przez 24h na dobę, więc wybierając dostawę do Paczkomatu - paczkę możesz odebrać o dowolnej porze!
Czy kurier zadzwoni przez doręczeniem przesyłki?
>> W większości przypadków kurierzy dzwonią do odbiorców przesyłek, ale nie możemy tego zagwarantować – kurier nie ma takiego obowiązku.
Co jeśli przesyłka kurierska się opóźnia?
>> Najprościej skontaktować się z DPD Polska Sp. z o.o. pod numerem tel. (22) 577 55 55 (od pon. do soboty w godz. 06:00 - 18:00) i podać numer przesyłki.
>> Interweniować można też w naszym Biurze Obsługi Klienta pod nr tel. (12) 351 02 55 lub korzystając z formularza kontaktowego.
Uwaga! Prosimy o sprawdzenie przesyłki przed odbiorem. W razie uszkodzenia podczas transportu, prosimy o sporządzenie przy kurierze protokołu szkody i skontaktowanie się naszym Biurem Obsługi Klienta.