Czas realizacji zamówienia

Najczęstsze pytania związane z czasem dostawy

JAK SZYBKO WYSYŁACIE TOWAR?

• ZAMÓWIENIA ZŁOŻONE OD PONIEDZIAŁKU DO PIĄTKU

Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku do godz. 17 w przypadku wyboru opcji dostawy do paczkomatów Inpost, godz. 18 w przypadku wyboru opcji dostawy kurierem DPD lub punktu odbioru DPD, do godz. 16 w przypadku dostawy salonów Medicine oraz Concept Store Answear - nadawane są standardowo tego samego dnia z dostawą do Klienta w następnym dniu roboczym. W przypadku wyboru dostawy do Punktu Odbioru w Krakowie do godz. 16 standardowo czekają na Klienta w punkcie odbioru od godz. 18. Zamówienia złożone po godz. 16 są gotowe do odbioru w następny dzień roboczy. O możliwości odbioru paczki klienci informowani są poprzez wiadomość SMS.

• ZAMÓWIENIA ZŁOŻONE W POZOSTAŁE DNI

Zamówienie złożone w soboty i niedzielę, dni wolne od pracy i święta do godz. 14 dostarczamy następnego dnia roboczego.

W WYJĄTKOWYCH SYTUACJACH POWYŻSZE TERMINY MOGĄ ULEC WYDŁUŻENIU, O CZYM KLIENT BĘDZIE INFORMOWANY PRZEZ OBSŁUGĘ SKLEPU NAJSZYBCIEJ JAK TO MOŻLIWE. 

W JAKIM CZASIE FIRMA KURIERSKA DOSTARCZA PRZESYŁKĘ?
 

• KURIER  DPD
  Nasza umowa z firmą kurierską przewiduje dostawę na następny dzień roboczy po nadaniu przesyłki, czyli zazwyczaj 24h od złożenia zamówienia.
  Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku do godz. 18:00 są zazwyczaj doręczane w następny dzień roboczy.
  Zamówienia złożone w sobotę i w niedzielę do 14:00 są zazwyczaj doręczane w poniedziałek.
• PACZKOMATY INPOST
  Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 24 godziny - dotyczy dni roboczych.
  Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku do godz. 17:00 są zazwyczaj doręczane w następny dzień roboczy.
  Zamówienia złożone w sobotę i w niedzielę do 14:00 są zazwyczaj doręczane w poniedziałek.
• ODBIÓR W SALONIE MEDICINE
  Zamówienia złożone od poniedziałku do czwartku do godz. 16:00 są wysyłane tego samego dnia z opcją odbioru w salonie na dzień następny. Zamówienie złożone w piątek do 16:00 będą do odbioru w wybranym salonie w sobotę. 
  (sprawdź listę Salonów>>)
  Twoje zamówienie będzie na Ciebie oczekiwać przez 5 kolejnych dni od momentu otrzymania wiadomości SMS z informacją o możliwości odbioru zamówienia.
• ODBIÓR W PUNKCIE W KRAKOWIE
  Zamówienia złożone i skompletowane od poniedziałku do piątku do godz. 16:00 standardowo czekają na Klienta w punkcie odbioru od godz. 18:00. Zamówienia złożone po godz. 16:00 są gotowe do odbioru w następny dzień roboczy. O możliwości odbioru paczki klienci informowani są poprzez wiadomość SMS.
• ODBIÓR W DPD PICKUP 
  Zamówienia złożone i skompletowane od poniedziałku do piątku do godz. 18:00 standardowo czekają na Klienta w punkcie odbioru następnego dnia roboczego. O możliwości odbioru paczki, klienci informowani są poprzez wiadomość SMS.
• ODBIÓR W CONCEPT STORE ANSWEAR (punkt odbioru w Warszawie)
  Zamówienia złożone i skompletowane od poniedziałku do piątku do godz. 16:00 standardowo czekają na Klienta w punkcie odbioru następnego dnia roboczego. O możliwości odbioru paczki, klienci informowani są poprzez wiadomość SMS.